صفحة 1 من 2 1 2 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 11

الموضوع: فن التعامل مع الشخصيات المختلفة

  1. #1

    كـ زهر اللوز أو أبعد ..!
    الصورة الرمزية دمـ؟ـوع مـ رهـ؟ونـه
     رقم العضوية : 6605
     تاريخ التسجيل : Jul 2006
     المشاركات : 7,858
     الإقامة : هنا وهناكـ
     إعجاب متلقى : 6 إعجاب متلقى
     إعجاب مرسل : 52 إعجاب مرسل
     قوة السمعة : 21
     الحالة :  دمـ؟ـوع مـ رهـ؟ونـه غير متصل


     

    افتراضي فن التعامل مع الشخصيات المختلفة



    لكل منا شخصيه تميزه عن الآخر ولكل منا نظرة تختلف عن الآخر ...لذا وجب علينا أن نتفهم هذه الشخصيات ونتعرف على مايميزها لكي يسهل علينا أن نتعامل معها .. لكي نخرج بنتيجة ايجابية قليلة الأضرار.

    واليكم هذه الشخصيات وما يميزها وكيفية التعامل معها :

    الإنسان الخشن
    خصائصه
    - قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً
    - لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم
    - يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه
    - يحاول أن يترك لدى الآخرين انطباعا بأهميته
    - مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه
    - لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره
    - يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير

    كيف نتعامل معه
    - أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك معه
    - حاول أن تصغي إليه جيداً
    - تأكد من أنك على استعداد تام للتعامل معه
    - لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن
    - حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره اثناء الحديث
    - كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك
    - أفهمه أن الإنسان يحترم على قدر احترامه للآخرين
    - ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة
    - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن

    *****************************


    الودود ذو الشخصية البسيطة

    خصائصه
    - هادئ و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء
    - يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه
    - يرغب في سماع الإطراء من الآخرين
    - طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين
    - غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة عنده
    - حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح
    - لديه شعور بالأمان
    - يتحاشى الحديث حول العمل
    - يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً

    كيف نتعامل معه
    - قابله باحترام و حافظ على الإصغاء الجيد
    - المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه
    - حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود
    - تصرّف بجدية عند الحاجة
    - حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهمية الوقت


    ******************************


    الشخص المتردد

    خصائصه
    -يفتقر إلى الثقة بنفسه
    - تظهر عليه علامات الخجل و القلق
    - تتصف مواقفه غالباً بالتردد
    - يجد صعوبة في اتخاذ القرار
    - يضيع وسط البدائل العديدة
    - يميل للاعتماد على اللوائح و الأنظمة
    - كثير الوعود و لا يهتم بالوقت
    - يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات
    - يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير

    كيف نتعامل معه
    - حاول زرع الثقة في نفسه
    - خفف من درجة القلق و الخجل عنده بأسلوب الوالدية الراعية
    - ساعده على اتخاذ القرارات و أظهر له مساوئ التأخير في ذلك
    - أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده به
    - أعطه مزيداً من التأكيدات
    - أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين
    - أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على اتخاذ القرار


    ******************************


    الشخص ذو ردة الفعل البطيئة


    خصائصه
    - يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه
    - يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات
    - لا يرغب في الاعتراض على الأفكار المعروضة
    - يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه
    - لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي

    كيف نتعامل معه
    - عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد
    - وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة
    - استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة
    - لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك
    - اظهر له الاحترام و الود


    ********************************


    الشخصية العدوانية المستعدة للتشاجر

    خصائصه
    -عدواني و يثير المشاكل
    - يمكن إثارته بسهولة
    - يتمسك برأيه و يعتمد فقط على نفسه
    - عبوس الوجه، متقلب المزاج و متوتر الأعصاب
    - يرفض الآخرين و أفكارهم و يبدي عدم اهتمام
    - يستخدم أسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية
    - يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين

    كيف نتعامل معه
    - أصغ إليه جيداً لكي تمتص انفعاله و غضبه
    - حافظ على هدوئك معه دائماً و لا تنفعل امامه
    - لا تأخذ كلامه على أنه يمس شخصيتك
    - تمسك بوجهة نظرك و دافع عنها بقوة الحجة و البرهان
    - أعده إلى نقاط الموضوع المتفق عليها
    - استخدم معه المنطق و ابتعد عن العاطفة
    - ابتسم و حافظ على جو المرح
    - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن


    *******************************


    مدعي المعرفة

    خصائصه
    - لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه
    - متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية
    - عنيد، رافض، و متمسك برأيه
    - يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت
    - شكاك، و يرتاب بدوافع الآخرين
    - يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت

    كيف نتعامل معه
    - سيطر أعصابك و حافظ على هدوئك التام
    - تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك
    - ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح
    - اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة
    - لتكن واقعياً معه دائماً
    - لا تفكر في الانتقام منه أبداً
    - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن


    *******************************


    الشخصية المعارضة

    خصائصه
    - لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم
    - يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره
    - تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك
    - لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة
    - عنيد، صلب، يضع الكثير من الاعتراضات
    - يذكر كثيراً تاريخه الماضي
    - يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً
    - لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل

    كيف نتعامل معه
    - تعرف على وجهة نظره من خلال موقفك الإيجابية معه
    - دعم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته
    - أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك
    - لا تعطه الفرصة للمقاطعة
    - قدم أفكارك الجديدة بالتدريج
    - لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه
    - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن


    ******************************


    الثرثـــار

    خصائصه
    - كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء
    - يعتقد أنه مهم
    - يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع
    - يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث
    - يقع في الأخطاء العديدة
    - واسع الخيال ليثبت وجهة نظره

    كيف نتعامل معه
    - قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول استعادة أنفاسه ،
    قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه
    - أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه
    - أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك... و ... الخ

    أتمنى الافاده للجميع


  2. #2

    الصورة الرمزية اسير الجراح
     رقم العضوية : 11347
     تاريخ التسجيل : Nov 2006
     المشاركات : 60
     قوة السمعة : 13
     الحالة :  اسير الجراح غير متصل


     

    افتراضي

    موضوع راشع جدا

    مشكورة اختى الغاليية

    وتوقيعك اروع

    احترامى الك

  3. #3

    ساهري
    الصورة الرمزية 3ashiqat al-saher
     رقم العضوية : 6574
     تاريخ التسجيل : Jul 2006
     المشاركات : 2,341
     إعجاب متلقى : 3 إعجاب متلقى
     إعجاب مرسل : 0 إعجاب مرسل
     قوة السمعة : 16
     الحالة :  3ashiqat al-saher غير متصل


     

    افتراضي

    يسلمووووو يا حلوه على المجهود الرائع

    تقبلي مروري

    اختك:36_15_4[1]:

    اشكر الاخ ســــــــرب الـحــــــــــــــب على التوقيع الرائــــع
    [/img]

    Ich Vermisse dich.

    0000]حملة مقاطعة اغنية الرعاة والنار

  4. #4

    ساهري
    الصورة الرمزية دمعه فرح
     رقم العضوية : 10568
     تاريخ التسجيل : Nov 2006
     المشاركات : 1,858
     الإقامة : في قلب من احب
     هواياتي : كتابه النثر والشعر والقراءه
     اغنيتي المفضلة : الحب المستحيل
     إعجاب متلقى : 6 إعجاب متلقى
     إعجاب مرسل : 1 إعجاب مرسل
     قوة السمعة : 14
     الحالة :  دمعه فرح غير متصل


     

    افتراضي

    موضوع جدا رائع ويهمنا خصوصا في
    هذه الايام حيث تظهر لنا الكثير من الشخصيات
    اللتي نقف امامها حائرين ولا نعلم كيف
    نتصرف
    ابدعتي عزيزتي



    تشااااااااااااااو


  5. #5

    ساهري
    الصورة الرمزية احزانـ
     رقم العضوية : 7486
     تاريخ التسجيل : Aug 2006
     المشاركات : 248
     قوة السمعة : 14
     الحالة :  احزانـ غير متصل


     

    افتراضي

    يعطيك العافيه اختي دموع على الموضوع

    تقبلي مروري





    مـادري اعاتـب قلبي اللي ذكرهـا..ولا اعــاتب قـلبهـا اللـي نـسانــي
    في الحالتين الدمع راح وشكرها..وفي الحالتين الحزن الغى مكاني

  6. #6

    (((ساحر القلوب)))
    الصورة الرمزية رعد العراقي
     رقم العضوية : 6191
     تاريخ التسجيل : Jul 2006
     المشاركات : 5,316
     الإقامة : في قلب الاحزان
     هواياتي : غير محددة
     اغنيتي المفضلة : غالية
     إعجاب متلقى : 2 إعجاب متلقى
     إعجاب مرسل : 0 إعجاب مرسل
     قوة السمعة : 19
     الحالة :  رعد العراقي غير متصل


     

    افتراضي

    الله الله الله
    عليكي اختي العزيزة دموع مرهونة على هذا الابداع والتميز الرائع منكم موضوع مميز جدا جدا
    سلمت لي الانامل على هذا الابداع
    ولو كل واحد منا عرف ان يتقن هذا التعامل مع هؤلاء الشخصيات لكان الانسان محبوب من جميع الفئات التي ذكرتيها في موضوعك
    وتحياتي لكي
    رعد


  7. #7

    تم ايقاف العضو
    الصورة الرمزية باسم علي
     رقم العضوية : 5462
     تاريخ التسجيل : Apr 2006
     المشاركات : 2,155
     الإقامة : في قلب الساهر
     هواياتي : السباحه وسياقه السيارات
     اغنيتي المفضلة : كل ما يخرج من فم الساهر
     قوة السمعة : 0
     الحالة :  باسم علي غير متصل


     

    افتراضي

    الف شكر على الموضوع


  8. #8

    كـ زهر اللوز أو أبعد ..!
    الصورة الرمزية دمـ؟ـوع مـ رهـ؟ونـه
     رقم العضوية : 6605
     تاريخ التسجيل : Jul 2006
     المشاركات : 7,858
     الإقامة : هنا وهناكـ
     إعجاب متلقى : 6 إعجاب متلقى
     إعجاب مرسل : 52 إعجاب مرسل
     قوة السمعة : 21
     الحالة :  دمـ؟ـوع مـ رهـ؟ونـه غير متصل


     

    افتراضي

    أسير الجراح ..
    أشكر لك تواجدك الاول وردك في صفحتي


    جوان..
    يسلم عمرك وقلبك حبيبتي ومشكوره على المرور


    دمعة فرح ..
    الروعه والابداع هو في جمال تعليقك
    شكرا لك على هذا المرور الجميل


    أحزانـ
    يعافي عمرك وقلبك شكرا لك على تواجدك


    رعد..
    لا اله الاالله
    الف الف الف مليوووووووووون شكر لمرورك الجميل وتعلقك الاجمل ويسلم عمرك وقلبك من كل شر يا رب وانا بدون كلماتكم ولاشي


    باسم..
    شكرا لك على مرورك العذب وعلى تواجدك الدائم


    لكم مني كل الحب والاحترام


  9. #9

    ساهري
    الصورة الرمزية دلع الساهر
     رقم العضوية : 3701
     تاريخ التسجيل : Feb 2006
     المشاركات : 2,680
     الإقامة : بيت الأشباح هع هع
     اغنيتي المفضلة : كل أغانيه بلا استثناء
     قوة السمعة : 16
     الحالة :  دلع الساهر غير متصل


     

    افتراضي

    ياسلاااااااااااام موضوع رااااااااائع جدا

    يعطيك الف عافية حبيبتي دموووووع


    (`'•.¸(` '•. ¸ * ¸.•'´)¸.•'´)
    «´¨`.¸.* تقبلوا احترامي*. ¸.´¨`»
    (¸. •'´(¸.•'´ * `'•.¸)`'•.¸ )







    الـ<ـبــ g الجنـgـgـgنــ كانـــا صديقينــ حـoـيـoـينــ ..

    نشبتـ بينهـoـا oـعــركة خرج oــنها الـ<ـبــ بفقـدانـ بصرهـ ..

    فأصبح الـ<ـبــ أCـمى إجتـoـCـا للـoـحاكـoـة gبعد

    الـoـداgلة gالتـ<ــقيق

    قررgا أنـ يعاقبـgا الجنـgـgـgنــ Cـلى جريـoـتهـ بأنـ يقـgد الـ<ـبــ مدى الـ<ـياة لذلكـ


  10. #10

    الصورة الرمزية كيف أمحوك من أوراق ذاكرتي
     رقم العضوية : 9378
     تاريخ التسجيل : Sep 2006
     المشاركات : 747
     الإقامة : في عاصمة الحزن
     هواياتي : القراءة إلى جانب السماع
     اغنيتي المفضلة : إني خيرتك
     قوة السمعة : 13
     الحالة :  كيف أمحوك من أوراق ذاكرتي غير متصل


     

    افتراضي

    شكرا أختي حب على الجهود الغفيرة

    [align=center][img][/img][/align]


    [align=center]أحبابي زوروا موضوع أضناني الغياب[/align]

صفحة 1 من 2 1 2 الأخيرةالأخيرة

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

الاعضاء الذين قرؤوا الموضوع: 0

لا يوجد أعضاء لوضعهم في القائمة في هذا الوقت.

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •